Клиент требует проверку завода по стандарту ISO 9001? Давайте обсудим вопросы, связанные с расходами.
Аудит по стандарту ISO 9001 звучит довольно хлопотно, но на самом деле при должной подготовке он не так страшен. Что касается расходов: если хорошо обсудить с клиентом, всегда можно договориться, кто будет оплачивать. В плане подготовки: если добросовестно выполнить всю работу, в день аудита вы будете чувствовать себя уверенно. В конечном счете, это не просто процесс удовлетворения требований клиента, но и отличная возможность для завода улучшить свои показатели.
